Reservas y Pagos
- Reserva tu cupo con un abono inicial de $150, asegurando tu lugar para la experiencia seleccionada.
- El abono inicial es no reembolsable en caso de cancelación por parte del cliente.
- El pago total debe completarse 1 mes antes de la fecha de salida.
Métodos de pago disponibles:
- Yappy: 6804-1297 → Viajes Locales
- Transferencia bancaria (Viajes Internacionales):
Banco General
Cuenta de Ahorros: 04-21-99-915587-1
A nombre de: Ñeque Aventuras - Tarjetas de crédito: Visa o Mastercard
- WhatsApp: Notifica tus pagos al (+507) 6804-1297.
Políticas de Cancelación
Viajes Locales
- El abono inicial no es reembolsable en cancelaciones hechas 7 a 14 días antes del viaje.
- Cancelaciones de 3 a 1 día antes del viaje no tendrán reembolso.
- Puedes transferir tu saldo a otra persona que ocupe tu lugar.
Viajes Internacionales
- 120 días o más antes del viaje: Reembolso total o inscripción en otro viaje sin penalización.
- Entre 120 y 90 días antes del viaje: Reembolso del 50% del monto pagado.
- Entre 90 y 60 días antes del viaje: Penalización del 35% del costo total.
- Menos de 60 días antes del viaje: No se realizarán reembolsos.
Condiciones especiales:
- En caso de que el viaje no alcance el mínimo de 10 participantes, Ñeque Aventuras devolverá el 100% del monto pagado o permitirá usar el saldo para otro tour.
- Se recomienda confirmar la realización del viaje antes de comprar vuelos.
- Ñeque Aventuras no se hace responsable por trámites consulares, visados o documentos de viaje que requiera el cliente.
Cancelaciones por Fuerza Mayor
Si Ñeque Aventuras se ve obligado a cancelar el viaje por circunstancias ajenas (desastres naturales, conflictos, etc.), se devolverá el 100% de los pagos realizados, excepto el monto del abono inicial, de acuerdo con lo pactado con el cliente.
Términos y Condiciones
- Los itinerarios están diseñados con detalle, pero pueden variar debido a condiciones climáticas, ambientales, operativas o logísticas.
- Los guías tienen la potestad de ajustar rutas o actividades para garantizar la seguridad y comodidad de los viajeros.
- En caso de emergencia, Ñeque Aventuras puede sustituir guías o proveedores locales sin afectar la calidad del servicio.
- El orden de las actividades puede ser reprogramado según la disponibilidad de servicios o circunstancias imprevistas.
- Los horarios de vuelos, transportes y conexiones son responsabilidad de las aerolíneas o empresas contratadas, y pueden sufrir cambios ajenos a Ñeque Aventuras.
- La participación en actividades de aventura (caminatas, deportes, excursiones, etc.) implica la aceptación de riesgos inherentes, que el pasajero asume bajo su propia responsabilidad.
- Ñeque Aventuras se reserva el derecho de no aceptar o retirar de una actividad a cualquier viajero que ponga en riesgo su seguridad, la de otros participantes o el normal desarrollo del tour.
Responsabilidades
Ñeque Aventuras no asume responsabilidad por pérdidas, daños o gastos ocasionados por:
- Demoras, huelgas, restricciones gubernamentales, desastres naturales, disturbios o terrorismo.
- Problemas médicos durante la expedición, incluyendo evacuación o repatriación.
- Pérdida, retraso o daño de equipaje, pertenencias personales o documentos de viaje.
- Cambios de itinerario ocasionados por condiciones climáticas, decisiones de autoridades locales o factores fuera de nuestro control.
- Negación de ingreso a un país por incumplimiento de requisitos migratorios, de visado o documentación incompleta por parte del pasajero.
Recomendación: Se sugiere adquirir un seguro de viaje internacional que cubra emergencias médicas, pérdida de equipaje, cancelaciones y otras eventualidades. Los costos no cubiertos serán responsabilidad exclusiva del pasajero.
Compromiso de Ñeque Aventuras
Garantizamos experiencias memorables diseñadas con profesionalismo y cuidado, adaptándonos siempre a tus necesidades y bienestar.
Nota final: Al reservar y realizar el abono inicial, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones